Versandbedingungen
Lieferung digitaler Inhalte
Der Versand erfolgt ausschließlich in digitaler Form. Ein Versand physischer Waren oder Datenträger findet nicht statt. Die Lieferung erfolgt elektronisch per Downloadlink, durch Freischaltung eines Nutzerbereichs oder per Zugriff über E-Mail. Die technische Abwicklung erfolgt über das System SkyPilot.
Lieferzeit
Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen sind technisch oder systembedingt Abweichungen möglich. Die Lieferung erfolgt ansonsten unverzüglich, spätestens innerhalb einer angemessenen Frist.
Versandkosten
Es fallen keine Versandkosten an. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Verantwortung für die E-Mail-Adresse
Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige, erreichbare und korrekt geschriebene E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang sicherzustellen (z. B. Spam- und Sicherheitsfilter prüfen, Spam-Ordner kontrollieren).
- Fehlerhafte oder nicht erreichbare Adressen gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
- Daraus resultierende Verzögerungen stellen keinen Mangel dar.
- Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz besteht insoweit nicht, soweit gesetzlich zulässig.
Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung sind eine funktionierende Internetverbindung sowie geeignete Endgeräte und Software erforderlich (z. B. aktueller Browser, PDF-Reader). Hierfür ist der Kunde selbst verantwortlich.
Kein Versand an Postadressen
Ein Versand an Postadressen ist ausgeschlossen, da ausschließlich digitale Inhalte bereitgestellt werden.
Hinweis zum Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Ausführung, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.